İptal ve İade Şartları
İptal Şartları:

Siparişinizi iptal etmek isterseniz, lütfen siparişinizi verdikten sonraki 24 saat içinde bizimle iletişime geçin
Siparişiniz gönderildikten sonra yapılan iptal talepleri, iade şartlarına tabi olacaktır.

İade Şartları:

İade Koşulları

Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir! Satın aldığınız üründen memnun kalmadığınızda, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade edilecek ürünün kullanılmamış, yıkanmamış, etiketi çıkarılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

İade süreci için, sipariş numaranız ve iade sebebiniz ile birlikte [email protected] adresine e-posta göndermeniz gerekmektedir. İadeniz onaylandıktan sonra, size iade adresi ve gerekli talimatları içeren bir e-posta iletilecektir.

MNG Kargo 1555643403 anlaşma koduyla birlikte kargonuzu karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz.

İade Gönderim Masrafları:

• Hatalı veya hasarlı ürünler için gönderim masrafları tarafımızca karşılanacaktır.
• Diğer durumlarda, iade gönderim masrafları müşteri tarafından karşılanacaktır.

İadeniz tarafımıza ulaştıktan ve ürünün durumu kontrol edildikten sonra, geri ödemeniz işleme alınacaktır. Ödemenizin hesabınıza yansıması, ödeme yönteminize bağlı olarak 5-10 iş günü sürebilir.

Herhangi bir sorunuz veya daha fazla bilgiye ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.